আজকাল অধিকাংশ মানুষই স্মার্ট ফোন ব্যবহার করেন কিন্তু আগামী ১৫ এপ্রিল থেকে একটি বড় পরিষেবা বন্ধ হয়ে যাচ্ছে। টেলিযোগাযোগ বিভাগ টেলিকম কোম্পানিগুলিকে পরবর্তী নির্দেশ না দেওয়া পর্যন্ত এই পরিষেবা বন্ধ রাখতে বলেছে।
সাইবার জালিয়াতি (Cyber Crime) রুখতে এবার কল ফরওয়ার্ডিং (Call Forwarding) সুবিধা বন্ধ করতে চলেছে কেন্দ্র সরকার । ইতিমধ্যেই সব টেলিকম সংস্থাকে এই নির্দেশ দিয়েছে টেলিযোগাযোগ (Tele Communications) দফতর ।
Call Forwarding: টেলিযোগাযোগ বিভাগ কী বলছে?
টেলিকমিউনিকেশন বিভাগের এই নির্দেশ USSD ভিত্তিক কল ফরওয়ার্ডিং এর জন্য। বিভাগটি টেলিকম সংস্থাগুলিকে 15 এপ্রিল থেকে USSD ভিত্তিক কল ফরওয়ার্ডিং বন্ধ করতে বলেছে। এছাড়াও সরকার সব কোম্পানিগুলিকে কল ফরওয়ার্ডিংয়ের সুবিধার জন্য বিকল্প ব্যবস্থা নিতে বলা হয়েছে ।
USSD ভিত্তিক পরিষেবা কী ?
USSD ভিত্তিক পরিষেবার আওতায় গ্রাহকরা অনেক সুবিধা পান। যার মধ্যে কল ফরওয়ার্ডিং সুবিধাও রয়েছে। এছাড়াও আইএমইআই নম্বর চেক করা থেকে ব্যালেন্স চেক করা পর্যন্ত অনেক কাজ USSD-এর মাধ্যমে করা হয়। এই পরিষেবাগুলিতে গ্রাহককে তার ফোন থেকে সক্রিয় কোড ডায়াল করতে হবে। অ্যাক্টিভ কোড হল হ্যাশট্যাগ এবং স্টারের মতো চিহ্ন এবং সংখ্যার একটি কম্বিনেশন।
মোবাইল গ্রাহকেরা তাঁদের ফোনের স্ক্রিনে যে কোনও সক্রিয় কোড ডায়াল করে USSD পরিষেবা ব্যবহার করেন। এই পরিষেবাটি প্রায়শই মোবাইল ফোনে আইএমইআই নম্বর এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স ইত্যাদি তথ্য খুঁজে বের করতে ব্যবহৃত হয়।
Call Forwarding: সাইবার জালিয়াতিতে ব্যবহারের সম্ভাবনা
কেন এই সিদ্ধান্ত নিতে নিয়েছে সরকার। টেলি যোগাযোগ মন্ত্রক আশঙ্কা করছে, ফোন-সম্পর্কিত সাইবার জালিয়াতি এবং সাইবার অপরাধের ক্ষেত্রে USSD পরিষেবার অপব্যবহার করা হচ্ছে। এই কারণে সরকার 15 এপ্রিল থেকে USSD ভিত্তিক কল ফরওয়ার্ডিং পরিষেবাগুলি বন্ধ করতে বলেছে৷ আনস্ট্রাকচার্ড সাপ্লিমেন্টারি পরিষেবা ডেটা অর্থাৎ USSD ভিত্তিক কল ফরওয়ার্ডিং পরিষেবাগুলিকে *401# পরিষেবাও বলা হয়৷
Call Forwarding: যেসব গ্রাহক বর্তমানে তাদের ফোনে ইউএসএসডি কল ফরওয়ার্ডিং সুবিধা চালু করেছেন তাদের 15 এপ্রিলের পরে পরিষেবাটি পুনরায় সক্রিয় করতে কোম্পানিগুলি বলবে। এর জন্য, গ্রাহকদের ইউএসএসডি ছাড়া অন্য বিকল্পগুলি দেওয়া হবে। গ্রাহকের সম্মতি ছাড়া কল ফরওয়ার্ডিং সুবিধা চালু না করা নিশ্চিত করতে কোম্পানিগুলোকে বলা হয়েছে। মূলত, সাইবার ক্রাইমের কথা মাথায় রেখেই এই উদ্যোগ নিয়েছে টেলিযোগাযোগ বিভাগ। ১৫ এপ্রিল থেকেই পাবেন না আর কল ফরোয়ার্ডিং সুবিধা।
প্রতারণা ও সাইবার অপরাধ বন্ধের প্রচেষ্টা
মোবাইল ফোনের মাধ্যমে প্রতারণা ও অনলাইন অপরাধ দমনে এই নির্দেশ জারি করেছে ডট। টেলি কমিউনিকেশন বিভাগ গত ২৮ মার্চ একটি নির্দেশিকায় জানিয়েছে যে, SSSD (আনস্ট্রাকচার্ড সাপ্লিমেন্টারি সার্ভিস ডেটা) ভিত্তিক কল ফরওয়ার্ডিং সুবিধা কিছু অনুপযুক্ত উদ্দেশ্যে অপব্যবহার করা হচ্ছে বলে তাদের নজরে এসেছে। তাই ১৫ এপ্রিল, ২০২৪ থেকে অনির্দিষ্ট কালের জন্য সমস্ত USSD-ভিত্তিক কল ফরওয়ার্ডিং পরিষেবাগুলি বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে। নির্দেশিকায় আরও বলা হয়েছে যে, যাঁরা USSD-ভিত্তিক কল ফরওয়ার্ডিং ব্যবহার করেন, তাঁদের বিকল্প পদ্ধতির মাধ্যমে কল ফরওয়ার্ডিং পরিষেবা দেওয়া উচিত।
আবার চালু করতে হবে এই পরিষেবা
সরকারের নির্দেশনা অনুসরণ করে, USSD ভিত্তিক কল ফরওয়ার্ডিং সুবিধা 15 এপ্রিল থেকে বন্ধ করা হবে। সরকার টেলিকম সংস্থাগুলিকে বলেছে যে তারা গ্রাহকদের কল ফরওয়ার্ডিং সুবিধা পুনরায় সক্রিয় করার বিকল্প সার্ভিস চালু করতে পারে।
